Sobre a Carriers
A Carriers é uma transportadora nacional focada em entregas de última milha para grandes marketplaces e e-commerces brasileiros. Sua operação combina centros de distribuição regionais com uma rede de motoristas parceiros, o que permite atender do Sul ao Nordeste com prazos competitivos.
Para fazer o Carriers rastreio, você usa o código enviado pela loja onde comprou (geralmente começa com letras e números). O portal oficial mostra o status atualizado, a última movimentação registrada e a previsão de entrega no seu endereço.
Como rastrear na Carriers passo a passo
- Pegue o código de rastreio no e-mail da loja ou no seu painel de pedidos.
- Clique no botão acima para abrir o portal oficial da Carriers.
- Cole o código no campo de rastreamento e clique em Consultar.
- Verifique o histórico completo e a previsão de entrega.
- Se o código ainda não aparecer, aguarde até 24h após o disparo pelo remetente.
Status de rastreio da Carriers
| Status | Significado |
|---|---|
| Postado | Carga registrada no sistema. |
| Em separação | Sendo preparada no CD para envio. |
| Em trânsito | Deslocamento entre CDs. |
| Em rota de entrega | Saiu para entrega no seu endereço. |
| Entregue | Encomenda recebida no destino. |
| Tentativa de entrega | Não foi possível entregar — nova tentativa será feita. |
Prazos de entrega da Carriers
Prazos variam por região:
- Grandes centros (SP, RJ, MG): 2 a 5 dias úteis.
- Sul e Sudeste ampliado: 3 a 7 dias úteis.
- Nordeste e Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis.
- Norte: 7 a 15 dias úteis, quando atendido.
Se a Carriers atrasar
- Verifique se o prazo prometido pela loja já foi ultrapassado.
- Fale com o remetente — só ele pode abrir reclamação formal na Carriers.
- Após duas tentativas de entrega frustradas, o pacote pode retornar à origem.
Contato Carriers
- Site oficial: carriers.com.br
- Atendimento ao remetente: disponível para lojas parceiras
- Cliente final: deve reclamar via loja de origem
Contato com a Carriers
- Site oficial: www.carriers.com.br