Sobre a Loggi
A Loggi é uma das maiores empresas de logística do Brasil, com operação em mais de 3.500 cidades. Nasceu como startup de entregas rápidas em motos nas capitais e hoje atende grandes marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu), e-commerces e lojistas independentes com uma rede de centenas de agências e milhares de motoristas parceiros.
Para fazer o Loggi rastreamento, use o código enviado pela loja — geralmente começa com "LG" ou é uma sequência alfanumérica de 10+ caracteres. O painel oficial mostra status em tempo real, previsão precisa (por vezes com horário estimado) e, quando em rota, até o nome do entregador.
Como rastrear na Loggi passo a passo
- Copie o código de rastreio do e-mail da loja ou do WhatsApp que a Loggi enviou.
- Cole no campo acima e clique em Rastrear.
- Você será direcionado ao rastreador oficial da Loggi.
- Acompanhe o histórico e a previsão de chegada.
- Se a entrega está em rota, verifique o link do mapa enviado por SMS/WhatsApp.
Status de rastreio da Loggi
| Status | Significado |
|---|---|
| Pacote criado | Etiqueta gerada, aguardando coleta. |
| Coletado | Retirado no vendedor. |
| Na agência | Chegou em agência Loggi para triagem. |
| Em trânsito | Deslocamento entre agências. |
| Em rota de entrega | Saiu para entrega no endereço. |
| Tentativa de entrega | Não foi possível entregar (nova tentativa amanhã). |
| Entregue | Encomenda entregue. |
Prazos de entrega da Loggi
- Loggi Fácil (marketplace): 1 a 6 dias úteis conforme região.
- Same Day (mesmo dia): apenas em capitais selecionadas.
- Loggi Corp: conforme contrato B2B.
Grandes centros como SP, RJ, BH e Curitiba costumam receber em 1 a 3 dias úteis.
Se a Loggi atrasar
- Confira se o status mudou nas últimas 48h — se sim, provavelmente está no prazo.
- Cheque WhatsApp: a Loggi envia notificações automáticas de tentativa de entrega.
- Se travado em "na agência" por mais de 3 dias úteis, abra chamado na Central de Ajuda Loggi informando o código.
- Após 3 tentativas frustradas, o pacote retorna à origem — combine reagendamento pelo próprio link do painel.
Contato Loggi
- Site oficial: loggi.com
- Central de Ajuda: ajuda.loggi.com
- Atendimento: chat via painel de rastreio, WhatsApp automatizado
Contato com a Loggi
- Site oficial: www.loggi.com