Sobre o rastreamento Wish
O Wish é um marketplace internacional com base nos Estados Unidos e produtos enviados majoritariamente da China e de outros países asiáticos. É conhecido por preços baixos, ampla variedade de produtos e prazos longos de envio, com jornadas que passam por transporte internacional, alfândega brasileira e distribuição pelos Correios.
Para fazer o rastreamento Wish, você usa a área "Meus Pedidos" no aplicativo ou no site. Quando o pacote chega ao Brasil, o rastreio costuma seguir pelos Correios — basta usar o código informado no painel.
Como rastrear no Wish passo a passo
- Clique no botão acima para abrir a área de pedidos no Wish.
- Faça login com seu e-mail ou conta Google/Apple.
- Selecione o pedido desejado.
- Toque em Rastrear pedido para ver o histórico do envio.
- Assim que o pacote chegar ao Brasil, copie o código de rastreamento exibido e cole no site oficial dos Correios.
- Para pedidos taxados, aguarde e-mail ou aviso dos Correios com boleto ou instrução de retirada.
Etapas típicas do Wish
| Etapa | Significado |
|---|---|
| Pedido processado | Pagamento confirmado. |
| Enviado | Postado no país de origem. |
| Em trânsito internacional | Voo ou navio até o Brasil. |
| Chegou no Brasil | Recebido em centro internacional. |
| Liberado pela alfândega | Autorizado para distribuição. |
| Em transporte nacional | Correios ou parceiro assumem. |
| Saiu para entrega | Última etapa. |
| Entregue | Recebido no destino. |
Prazos Wish
- Envio Padrão: 20 a 45 dias úteis.
- Envio Expresso (quando disponível): 12 a 25 dias úteis.
- Prazo estimado: sempre mostrado antes de finalizar a compra.
Prazos podem ser maiores em períodos de festas asiáticas (Ano Novo Chinês, Golden Week) e feriados nacionais.
Se o pedido Wish atrasar
- Confira o prazo estimado informado na compra — costuma ser longo.
- Se ultrapassou 60 dias sem entrega, use o botão "Preciso de ajuda" dentro do pedido.
- O Wish oferece reembolso em muitos casos comprovados de não entrega, dentro de 30 dias após o prazo final.
- Guarde os prints e o código de rastreio para qualquer disputa.
- Verifique se o pedido não foi taxado pela Receita — pacotes retidos aguardam pagamento ou retornam à origem.
Contato Wish
- Site oficial: wish.com
- App Wish: iOS e Android, com chat direto no pedido
- Central de Ajuda: dentro do app em "Preciso de ajuda"
Contato com a Wish
- Site oficial: www.wish.com

