Sobre a TEX BR
A TEX BR é uma transportadora brasileira focada em entregas de última milha para o e-commerce, com operação nas regiões Sudeste, Sul e parte do Nordeste. Atende principalmente grandes marketplaces e lojas online que precisam de agilidade nas entregas urbanas.
Para fazer o TEX BR rastreamento, você usa o código de rastreio recebido no e-mail da loja onde comprou.
Como rastrear na TEX BR passo a passo
- Localize o código de rastreio no e-mail de despacho da loja.
- Clique no botão acima para abrir o portal oficial da TEX BR.
- Localize a área de rastreamento e cole o código.
- Consulte o histórico e a previsão de entrega.
- Se ainda não aparecer, aguarde algumas horas — a atualização acontece após triagem no CD.
Status de rastreio da TEX BR
| Status | Significado |
|---|---|
| Postado | Recebido no CD. |
| Em trânsito | Deslocamento entre CDs. |
| Chegou na base | Aguardando distribuição local. |
| Em rota de entrega | Saiu para entrega no endereço. |
| Entregue | Encomenda recebida. |
| Tentativa frustrada | Nova tentativa nos próximos dias úteis. |
Prazos de entrega TEX BR
Prazos variam por região e pelo contrato da loja com a TEX BR:
- Grande São Paulo: 1 a 3 dias úteis.
- Sudeste: 2 a 5 dias úteis.
- Sul: 3 a 6 dias úteis.
- Nordeste (parcial): 5 a 10 dias úteis.
Se a TEX BR atrasar
Fale com a loja onde comprou — só o remetente pode abrir chamado formal. Guarde o número do pedido e o código de rastreio para agilizar o atendimento.
Contato TEX BR
- Site oficial: texbr.com
- Atendimento ao cliente final: via loja onde foi feita a compra
Contato com a TEX BR
- Site oficial: www.texbr.com