Sobre a Diálogo Logística
A Diálogo Logística é uma transportadora brasileira especializada em entregas de última milha para grandes marketplaces e e-commerces, com forte atuação nas regiões Sul e Sudeste. Sua operação combina centros de distribuição regionais com uma rede de motoristas parceiros para agilizar entregas urbanas.
Para fazer o rastreamento da Diálogo, você usa o código de rastreio enviado pela loja onde comprou.
Como rastrear na Diálogo passo a passo
- Copie o código de rastreio enviado no e-mail de despacho da loja.
- Clique no botão acima para abrir o portal oficial da Diálogo.
- Acesse rastreamento e cole o código.
- Consulte o histórico e a previsão de entrega.
- Se ainda não aparecer, aguarde até 24h após o disparo do e-mail.
Status de rastreio da Diálogo
| Status | Significado |
|---|---|
| Postado | Recebido no CD. |
| Em trânsito | Deslocamento entre bases. |
| Chegou na base | Aguardando distribuição local. |
| Em rota de entrega | Motorista a caminho do endereço. |
| Entregue | Recebido pelo destinatário. |
| Tentativa frustrada | Nova tentativa nos próximos dias úteis. |
Prazos de entrega Diálogo
- Sul e Sudeste (capitais): 2 a 5 dias úteis.
- Sul e Sudeste (interior): 3 a 7 dias úteis.
- Demais regiões: 5 a 12 dias úteis, quando atendidas.
Se a Diálogo atrasar
Fale com a loja onde comprou — só o remetente pode abrir chamado formal. Guarde o código de rastreio e o número do pedido para agilizar o atendimento.
Contato Diálogo Logística
- Site oficial: dialogologistica.com.br
- Atendimento ao cliente final: via loja onde foi feita a compra
Contato com a Diálogo Logística
- Site oficial: dialogologistica.com.br