Sobre a Transfolha
A Transfolha é uma transportadora brasileira originada na operação logística do Grupo Folha e hoje especializada em entregas porta a porta para editoras, marketplaces e assinaturas. Tem forte atuação no estado de São Paulo e ampla cobertura nacional via parcerias.
Para fazer o Transfolha rastrear, você usa o código de rastreio recebido pela loja ou pelo clube de assinatura no ato do envio.
Como rastrear na Transfolha passo a passo
- Copie o código de rastreio enviado no e-mail de despacho.
- Clique no botão acima para abrir o portal oficial da Transfolha.
- Acesse a área de rastreamento e cole o código.
- Consulte o histórico e a previsão de entrega.
- Se o código ainda não estiver ativo, aguarde até 24h após o e-mail.
Status de rastreio da Transfolha
| Status | Significado |
|---|---|
| Postado | Recebido no CD. |
| Em trânsito | Deslocamento entre bases. |
| Chegou na base | Aguardando roteirização. |
| Em rota de entrega | Saiu para entrega. |
| Entregue | Recebido com assinatura. |
| Tentativa frustrada | Nova tentativa nos próximos dias úteis. |
Prazos de entrega Transfolha
- Grande São Paulo: 1 a 3 dias úteis.
- Interior de SP e capitais Sul/Sudeste: 2 a 5 dias úteis.
- Demais regiões: 3 a 10 dias úteis.
Se a Transfolha atrasar
Fale primeiro com a loja/assinatura de origem — é o remetente que abre chamado formal na Transfolha. Guarde o código de rastreio e o número do pedido para acelerar o atendimento.
Contato Transfolha
- Site oficial: transfolha.com.br
- Atendimento ao cliente final: via loja/editora onde foi feita a compra
Contato com a Transfolha
- Site oficial: www.transfolha.com.br